Fejlfinding Problem Mulig forklaring Løsning Nummeret på den der ringer vises ikke i displayet. Kontakt din teleudbyder for mere information om Vis-nummer. Det kan være, at vedkommende, der ringer til dig ikke ønsker sit nummer vist. Det kan også være, at du ikke abonnerer på Vis-nummer. Mine PC højttalere/hovedtelefoner vil ikke afspille efter, at jeg har installeret USB DUALphone Suite. Gå til Kontrolpanel og vælg Lyd. Indstil oprindelig sound playback og sound recording default devices tilbage til oprindelig device (lydkort). Når man tilslutter nye lydenheder til PC'en, bliver lydindstillingerne i enkelte tilfælde ændret. CD-ROM'en starter ikke, når jeg sætter den i CD-ROM drevet. Hvad er der galt? Gå til Denne computer og højreklik på ikonet CD-ROM drevet og vælg Åbn. Dette starter CD-ROM'en. Din PC er muligvis ikke indstillet til at starte CD-ROM'en automatisk. Displayet er helt slukket i håndsættet. Hvad kan der være i vejen? Kontrollér at batteriet er tilsluttet korrekt. Placér håndsættet i basen for at lade batteriet op. Se efter at strømmen er korrekt tilsluttet til basen. Hvis du er i tvivl kan du læse om installation af USB DUALphone i Quick Guiden. Det kan tyde på, at du skal lade batteriet op. Kontroller venligst, at du har isat batteriet korrekt. Der sker ikke noget, når jeg trykker på tastaturet. Tryk på OK og *P for at låse det op. Du kan have låst tastaturet. Min Skype™ online status ændres meget hurtigt fra []Online[] til []Ikke til stede[]. Du kan ændre dette ved at klikke på Filer -> Indstillinger i Skype™. Indtast et 0 i begge felter Ikke til stede og Optaget. Skype™ ændrer automatisk denne status, hvis ikke du bruger programmet i 10 min. Skype™ virker ikke sammen med USB DUALphone Suite. Hvad er der galt? Dette kan du ændre ved at klikke på Funktioner -> Indstillinger -> Privatliv og klik på "Håndter andre programmers adgang til Skype. Marker aktuelle indstilliger og vælg Ændre. Måske har du ved et uheld klikket forkert i Skype™ feltet "Tillad ikke andre programmer at bruge Skype." Jeg kan ikke foretage Internet opkald. Tænd din PC. Tilslut USB-stikket fra basen til USB-indgangen på din PC. Indsæt Installations CD-ROM'en og følg vejledningen på skærmen. Åbn USB DUALphone Suite og tjek, at der er et grønt flueben ud for alle fire punkter. Forsøg at foretage opkald igen. Er din PC tændt? Har du installeret Skype™ og USB DUALphone Suite? Er basen tilsluttet din PC? Bruger du Windows XP, 2000 eller 2003 server? Jeg kan ikke ringe til almindelige telefonnumre fra SkypeOut. Opret dig som SkypeOut bruger på www.skype.com og indsæt et beløb på din konto. Det kan tyde på, at du ikke har oprettet dig selv som SkypeOut bruger eller, at du ikke har flere penge på din SkypeOut konto. USB DUALphone Suite giver følgende besked: "The Skype™ version currently installed does not work with USB DUALphone ". Dette kan du ændre ved at klikke på Filer -> Indstillinger -> Privatliv og klik på Håndter andre programmers adgang til Skype™. Marker Aktuelle indstilliger og vælg Ændre. Du har ikke tilladt USB DUALphone Suite at benytte Skype™ programmet. Jeg kan ikke foretage SkypeOut kald. Jeg har installeret Skype™ og har også brugt SkypeOut før. Gå ind på www.skype.com og følg anvisningen til, hvordan du sætter penge ind på kontoen. Det tyder på, at du har glemt at sætte et beløb til at ringe for ind på din SkypeOut konto. Min telefon bipper ikke, når mine Skype™ kontakter skifter til online status. Hvis ikke skal du finde menupunktet 1>Lyd i håndsættet og vælge 5>Online tone og tryk på OK. Har du aktiveret Online tone? Jeg kan ikke finde USB DUALphone Suite på min PC? Programmet findes ved at klikke på Start -> Programmer -> USB DUALphone . Min telefon kan ikke modtage almindelige opkald. Find menu'en 8>Land i håndsættet og vælg det land, du opholder dig i ved at trykke OK. Vent et øjeblik. Nu kan du igen modtage og foretage opkald. Du har muligvis ikke foretaget et korrekt landevalg, da du installerede telefonen. Lampen på basen slukker ikke, selvom håndsættet har stået til ladning i basen meget længe? Dette er helt normalt, da lampen altid er tændt, når håndsættet er placeret i basen. Der vises ingen Skype™ kontakter når jeg trykker på PC tasten på håndsættet. Sørg for at Skype™ kører på din PC og at din PC er tændt. Tilføj kontakter i Skype™ programmet. Ingen af dine kontakter er online. Du har ikke tilføjet kontakter. Skype™ kører ikke på din PC. Din PC er slukket. Jeg har installeret telefonen og fulgt vejledningen, men der står "PC ikke tilgængelig" i displayet og telefonen virker ikke. Tag batteriet ud og sæt det på plads igen. Dette "genstarter" telefonen. Prøv også at genstarte din PC. Der tyder på at der er sket en mindre fejl under installationen af software. Jeg kan ikke få en klartone i håndsættet. Kontrollér at telefonstikket er korrekt tilsluttet - både i basen og i vægkontakten. Telefonstikket er ikke korrekt tilsluttet.